By O QUE É PRODUTIVIDADE?
Produtividade, segredo milenar das empresas de sucesso, às vezes utilizados tarde demais! Produtividade é para aqueles que acreditam que deve haver maneiras mais eficazes de se fazer as coisas. Simplificando, podemos conceituar produtividade, como sendo: FAZER MAIS COM MENOS, E COM QUALIDADE.
Segundo Michael Porter, professor e pesquisador da Harvard Business School, em seu livro “A vantagem competitiva das nações”, a principal meta de um país é produzir um padrão de vida elevado e ascendente para os seus cidadãos. A capacidade de conseguir isso depende da produtividade com a qual os recursos (trabalho e capital) são empregados. A produtividade é o valor do que é produzido por uma unidade de trabalho ou de capital.
QUE FATORES TEM INFLUÊNCIA NA PRODUTIVIDADE
A baixa produtividade pode começar pela falta de definição da estrutura organizacional, e das responsabilidades, que é a forma como uma empresa se organiza para atingir os seus objetivos. A falta de indicadores tão necessários para avaliar o desempenho, ponto chave numa organização, infelizmente não existem em muitas empresas. A maioria dos funcionários desconhece suas metas. A falta de gestão dos processos, outro fator base numa organização, que pelo desconhecimento do gestor, muitos processos ficam anos e anos sem revisão, com duplicidade de informações, informações que ninguém utiliza, informações que não agregam mais valor ao cliente. Malta de um programa de melhorias contínuas (Kaisen), seja nos processos, serviços ou produtos, quanto dinheiro desperdiçado onde todos os funcionários ou aqueles mais comprometidos, poderiam expor suas ideias, muitas vezes, abafadas pelo próprio sistema de gestão. O planejamento, que falta faz nas organizações, difícil de acreditar que muitas e muitas realizam seus trabalhos como se o mês ou ano fosse terminar no fim do dia, ou. seja, produz-se hoje, amanhã é outro dia. Na produção industrial as perdas são significativas em função de não haver um PCP funcional, ou seja, uma programação e controle de produção eficaz. As perdas podem chegar até 30% de sua capacidade.
Treinamento: um dos maiores problemas nas empresas, quando muito encostam em alguém mais “velho de casa”. Depois cobram desempenho! Treinamento de habilidades é uma necessidade primária numa empresa.
Gestão: líderes medianos comandam pessoas por incrível que pareça sem o mínimo de conhecimento em gerir pessoas. Empresa não dá resultado, quem dá resultado são as pessoas.
Qualidade: impossível admitir que ainda existem empresas fabricando produtos ou prestando serviços sem qualidade, influência direta na produtividade.
Quadro de pessoal: por falta de conhecimento quantas empresas acabam fechando as portas por ter um custo altíssimo dos produtos, e um dois itens que compõem o custo é a folha de pagamento.
Inovação: Empresas que não dão a devida atenção a esse fator podem a curto prazo ficarem obsoletas. Inovação em produtos, inovação em processos, inovação em gestão, etc. Enfim, são muitos os fatores; aqui citei alguns.
COMO ALCANÇAR A PRODUTIVIDADE? Com um sistema de planejamento de produtividade e avaliação dos resultados. Planejamento da eficiência e planejamento da eficácia. Os resultados eficientes, isto significa dizer com o mínimo de gastos. Os resultados eficazes, significa dizer que agreguem valor a quem utiliza. Este planejamento, com a participação de todos é o segredo. Você conhece a produtividade da sua empresa?
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